Что необходимо современному отделу продаж для эффективного функционирования? Как виртуальная АТС помогает оптимизировать расходы на маркетинг? Как обеспечить омниканальную связь бизнесу и не нарушить при этом закон? Есть ли будущее у номера после попадания в спам-базы? В гостях Павел Кондратьев - генеральный директор федерального оператора связи «Плюсофон».

---

Реклама, участие, спонсорство и нативные интеграции в бренд-медиа и подкаст «Маркетинг и реальность» — pr@marketing.audio

---

Временные метки:

00:00 Анонс выпуска.

00:45 О компании Плюсофон и чем полезна телефония.

03:14 Про рынок АТС: осведомлённость и гонка за номерами.

05:36 Все выпуски и статьи по ним есть у нас на сайте marketing.audio.

06:05 Базовые функции виртуальной АТС, транскрибация и Flash-call авторизация.

09:52 Сколько номеров можно подключить бизнесу? Что говорит закон?

11:52 Что делать с ограничением на регистрацию номеров?

13:39 Как быть, если корпоративный номер попал в спам? Мобильная этикетка.

17:00 Сколько стоит использование виртуальной телефонии?

18:22 Про уместное и не уместное использование роботов.

22:28 Нужна ли CRM для использования АТС?

23:40 Какие данные и показатели должен отслеживать РОП?

26:43 Идея от меня по будущим инновациям в телефонии.

28:30 Нужна ли телефония в эпоху мессенджеров?

30:42 Кто в компании отвечает за работу виртуальной АТС?

32:28 Про помощь в интеграциях от Плюсофон.

33:20 Вы уже знаете, где читать наши статьи.

33:47 Советы по эффективной оптимизации отделов продаж и маркетинга.

37:12 Репост подкаста коллегам - это плюс в вашу digital-карму! ^_^

---

Автор подкаста - Дяченко Александр: бренд-стратег, маркетолог, спикер.

---

Присоединяйтесь:

- «Маркетинг и реальность»: слушать и читать, консалтинг, реклама - https://marketing.audio
- Telegram-канал с доп. контентом - https://t.me/marketingaudio
- ВК - https://vk.com/marketing.audio
- YouTube - https://www.youtube.com/@marketing.podcast
- ОК - https://ok.ru/marketing.audio
- TenChat - https://tenchat.ru/fenixeales